3,4월호 웹진[People]

푸른산페어웨이 이명화 캠장이 전합니다.
아름다운 자연과 함께하는 힐링공간 푸른산페어웨이로 초대합니다.

[사진] 고객들을 반갑게 맞이하는 푸른산페어웨이 글램핑장의 이명화 차장

안녕하세요. 먼저 자기소개 부탁합니다.안녕하세요. 푸른산페어웨이 글램핑장을 총괄 운영 및 관리하고 있는 이명화 차장입니다. 캠핑을 사랑하는 자칭 캠핑 덕후이며, 이곳 글램핑장에서는 ‘캠장’으로 불리고 있습니다. 이렇게 웹진으로 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다. 푸른산페어웨이 소개를 해주세요.푸른산페어웨이는 캠핑의 불편함을 줄이고 콘도 수준의 편안함과 함께 자연을 마음껏 즐길 수 있는 럭셔리 글램핑장입니다. 공기 좋고 경치 좋은 자연에서 캠핑은 하고 싶은데 캠핑 장비가 없거나 리얼캠핑은 불편할까봐 망설일 때 걱정 없이 찾을 수 있는 곳이 바로 푸른산페어웨이입니다.

[사진] 푸른산페어웨이 글램핑장 전경

푸른산페어웨이는 입실 시간인 오후 3시부터 저녁, 그리고 아침의 분위기가 색다르면서도 묘한 매력이 있는 곳입니다. 글램핑장을 거닐면 전원주택의 정원 느낌이 나는데 특히 여름과 초가을에는 푸른 잔디가 정말 예쁩니다. 아침에는 다양한 새들이 지저귀고 낮에는 정원 같고, 밤에는 예쁜 조명과 함께 가든파티를 즐기는 듯한 느낌이 나는 매력적인 곳입니다.

주위에 관광 명소도 많고, 경기 북부권 최고의 명승지인 산정호수가 인접해 있어 가족, 연인, 친구들과 함께 힐링하기에 굉장히 좋은 곳입니다. 특히 글램핑장 뒤편에는 산책로가 조성되어 있는데 산길 따라 걷다 보면 산정호수의 아름다운 경관을 만날 수 있고 호수를 배경으로 인생샷도 찍을 수 있습니다. 또한 자연경관이 아름다운 몽베르CC가 푸른산페어웨이 초입에 위치하고 있어 골프와 글램핑을 동시에 즐길 수 있는 특별한 곳이기도 합니다. 글램핑장 자랑 좀 해주세요.

[사진] 청결히 유지중인 푸른산페어웨이 글램핑장의 샤워시설, 화장실

먼저 푸른산페어웨이 글램핑장은 ‘청결을 최우선’으로 하고 있습니다. 일반적으로 지저분한 화장실과 샤워시설 때문에 캠핑을 꺼리는 경우가 많은데, 푸른산페어웨이는 그런 편견을 완벽하게 깬 곳이며, 침실과 공용시설도 깨끗하게 관리하고 있습니다.

두 번째 자랑은 ‘만족도 높은 고객 서비스’입니다. 고객이 불편함 없이 글램핑을 즐길 수 있도록 객실안내부터 이용방법까지 하나하나 친절하고 자세하게 설명해 드리고 있습니다. 휴식과 힐링을 목적으로 글램핑장을 찾는 만큼 지내는 동안 불편함이 없도록 서비스를 제공합니다.

[사진] 푸른산페어웨이 글램핑장 객실 내부 모습

그리고 푸른산페어웨이는 ‘진짜 몸만 오면 되는 곳’입니다. 객실 내부에는 TV, 냉장고, 에어컨(냉/난방), 제습기, 전자레인지, 무선주전자, 소파, 식탁, 침대, 조리대, 옷걸이, 타올, 투버너, 식기, 조리도구, 개별화로대, 캠핑의자, 설거지가방, 냄비받침대 등이 기본적으로 구비되어 있습니다. 매점에서는 음료부터 고기까지 캠핑에 필요한 다양한 식료품을 판매하고, 가을 시즌에는 고객들이 직접 따먹을 수 있는 고추, 상추 등의 ‘채소 체험 농장’도 무료로 운영하고 있습니다. 농장의 채소들은 모두 유기농이라는 것도 또 하나의 장점입니다.

[사진] 푸른산페어웨이 글램핑장 매점 전경

최근 사회적으로 ‘안전’에 대해 관심도가 높은 상황입니다. 푸른산페어웨이는 어떤가요?

[사진] 안전에 관해 설명 중인 푸른산페어웨이 글램핑장 이명화 차장

캠핑장 등 숙박시설에서의 안전사고에 대한 예방책은 무엇보다 중요합니다. 푸른산페어웨이는 이러한 안전사고를 사전에 예방하기 위해 철저한 점검 및 안내를 가장 중요하게 챙기고 있습니다. 야영장에서 갖추어야 하는 기본 소방규정보다 안전시설을 더욱 강화해 각 텐트마다 소화기와 비상등을 비치했고, 일산화탄소 경보기도 설치되어 있습니다.

뿐만 아니라 글램핑장에서 일어날 수 있는 안전사고를 미연에 방지하고자 CCTV를 적절하게 배치해 전체 글램핑장을 24시간 관리할 수 있도록 했습니다. 또한, 매점 겸 관리센터를 글램핑장 가운데 위치시켜 고객의 접근성을 높였고 비상상황에 대비한 각종 의약품을 구비하고 있습니다.

푸른산페어웨이를 찾는 고객들이 궁금해요.가족, 친구, 연인 등 많은 분들이 방문하시는데 그 중에서도 젊은 커플들이 많이 찾고 있습니다. 푸른산페어웨이가 예쁘고 시설 또한 청결한데다 이용하셨던 분들이 SNS(소셜네트워크서비스), 블로그에 좋은 리뷰를 많이 작성해 주셔서 후기를 보고 오시는 젊은 분들이 증가하는 편입니다.

[사진] SNS 리뷰를 통해 ‘토요타 프리우스’ 광고촬영지로 선택된 푸른산페어웨이 글램핑장

또한, 단체 고객도 글램핑장을 많이 이용해 주시는데요. 약 40~50명이 동시에 이용할 수 있는 ‘단체 바베큐장’에서 식사뿐만 아니라 간단한 프로그램 진행이 가능합니다. 또한, 빔 프로젝터를 이용해 회의를 할 수 있는 시설도 구비되어 있어서 여러 회사에서 워크샵을 하기 위해 푸른산페어웨이를 찾아주셨습니다. 회사뿐만 아니라 아이들과 함께 진행하는 체험프로그램을 위해 푸른산페어웨이를 찾기도 합니다. 한 교회에서는 ‘아빠와의 캠핑’이라는 주제로 벌써 3번째 방문을 계획하고 있습니다.

다른 글램핑장과 차별화된 푸른산페어웨이만의 특별함이 있나요?

[사진] 특별한 이벤트로 꾸며진 푸른산페어웨이 글램핑장

푸른산페어웨이는 특별한 이벤트가 있습니다. 글램핑장에 온 고객들이 하나가 될 수 있는 레크레이션 이벤트를 진행하고 겨울철 고객이 방문했을 때 어묵을 하나 먹으면서 몸을 녹일 수 있도록 ‘어묵바’를 운영하기도 했습니다. 또한, 핼러윈데이, 크리스마스, 어린이날 등에 맞춰 포토존 구성과 예쁜 소품으로 이벤트를 실시하고 있습니다. 앞으로도 일반적인 글램핑장에서는 경험할 수 없는 게릴라 이벤트를 진행할 예정입니다.

2019년 푸른산페어웨이의 새로운 계획이 있나요?국내 반려견 인구가 1,000만명을 넘어서면서 반려견을 가족 구성원으로 여기는 인식변화와 함께 전용 위탁시설에 맡기지 않고 함께 여행하는 사람들이 증가하는 추세입니다. 현재 푸른산페어웨이는 반려견 입장이 불가하지만 다가오는 5월부터는 반려견과 함께 글램핑을 즐길 수 있는 ‘반려견 동반 글램핑장’을 선보일 계획입니다. 반려견을 동반할 수 있는 글램핑장 4개동과 더불어 강아지가 마음껏 뛰어놀 수 있는 반려견 파크를 운영합니다. 안심하고 강아지를 풀어놓고 캠핑을 즐길 수 있도록 주변에 울타리도 설치할 계획입니다. 반려견을 위한 샤워시설부터 드라이룸 등 반려견과 함께 할 수 있는 시설을 포함해 취침시간이나 외출 등 반려견의 보호가 필요할 경우 마음 놓고 맡길 수 있는 반려견 미니호텔도 만들 예정입니다.

반려견 가족에 대한 이해와 질 높은 서비스를 위해 저도 강아지를 한 마리 입양했습니다. ‘푸’른산페어웨‘이’의 앞과 뒷글자를 따서 ‘푸이’라고 이름을 지었는데 너무 예쁘네요.(하하) 반려견 동반 글램핑장이 오픈되면 푸른산페어웨이로 데려와 이곳 마스코트로 키우려고 합니다.

글램핑장을 운영하면서 꼭 달성하고 싶은 목표가 있나요?우선 반려견 동반 글램핑장을 오픈하게 되면 4개동 만큼은 평일·주말 모두 공실 없이 운영하는 게 목표입니다. 또한, 기존 글램핑 동은 지난해 4월부터 12월까지 주말 전 객실이 만실이었지만 올해는 평일에도 많은 고객들이 올 수 있도록 다양한 마케팅 활동을 할 계획입니다.

[사진] 대유그룹 가전 계열사의 브랜드 제품 이미지가 전시된 푸른산페어웨이 글램핑장 세척실

글램핑장 운영을 하면서 ‘수익창출’과 더불어 대유그룹을 고객들에게 널리 알리는 것도 또 다른 목표입니다. 현재 글램핑장에 설치되어 있는 모든 가전제품은 자사 브랜드 제품입니다. 많은 고객들이 글램핑장을 이용하면서 위니아의 다양한 제품을 사용하고 있습니다. 고객들은 위니아의 다양한 제품을 실제로 체험함으로써 딤채 뿐만 아니라 에어컨, 밥솥, 제습기도 잘 만든다는 것을 자연스럽게 알릴 수 있습니다. 또한, 고객들이 많이 이용하는 세척실 공간에 우리 회사 제품의 이미지를 액자에 넣어 전시하며 브랜드 인식 제고에도 신경을 쓰고 있습니다.

지금까지 약 2,100실의 객실이 예약되었고, 6,000여명의 고객이 다녀갔습니다. 그만큼 많은 사람들에게 제품과 회사를 홍보한 셈인데요. 앞으로 더 많은 고객이 푸른산페어웨이를 방문하여 좋은 추억을 만들고 대유그룹을 알아갈 수 있도록 노력할 것입니다.마지막으로 대유그룹 임직원들에게 한마디 부탁 드립니다.

[사진] 푸른산페어웨이 글램핑장의 이명화 차장

대유그룹 임직원들에게는 20%할인 혜택이 주어집니다. 아름다운 곳에서 사랑하는 사람과 힐링하며 멋진 추억 만드셨으면 좋겠습니다. 또한 임직원분들께서 주변 지인들에게 추천도 많이 해주셨는데요. 앞으로도 많은 분들이 이용할 수 있도록 홍보 부탁 드립니다. 고맙습니다.